سياسة الخصوصية

آخر تحديث نوفمبر 2026

توضح هذه السياسة ما تجمعه جراند إنكور لتجارة الإلكترونيات ذ.م.م ("جراند إنكور"، "نحن") عبر موقع grandencore.ae وكيف نستخدمه.

ما الذي نجمعه

عندما ترسل نموذج عرض السعر أو طلب الاتصال أو المحادثة أو أداة التصور، نستلم اسمك ورقم هاتفك، وإن أضفتها بريدك الإلكتروني وشركتك والخدمة التي اخترتها ورسالتك أو نص المحادثة وصورة التصور التي اخترت إرسالها. ونستلم أيضاً الصفحة التي أرسلت منها ولغتها والموقع الذي أحالك إلينا ورموز الحملات في الرابط الذي اتبعته (مثل utm_source أو gclid). وعند الضغط على زر الاتصال أو واتساب نسجّل هذه الضغطة مع تفاصيل الصفحة والحملة نفسها، دون رقمك. والصور التي تفتحها في أداة التصور تبقى في متصفحك ما لم تضغط إرسال.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه البيانات فقط للرد على طلبك وإعداد عرض السعر وترتيب معاينة الموقع ودعم مشروعك. ولا نبيع بياناتك.

التحليلات والإعلانات

إذا فُعّلت، قد يستخدم هذا الموقع Google Analytics وGoogle Ads وMeta Pixel لقياس الزيارات ونتائج إعلاناتنا. وقد تضع هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك حظرها من إعدادات المتصفح.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة لمعالجة طلبك وأي مشروع يليه، ووفق ما يقتضيه قانون دولة الإمارات.

خياراتك

للاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا على sales@grandencoreonline.com أو اتصل على +971 4 225 3080.

تواصل معنا

جراند إنكور لتجارة الإلكترونيات ذ.م.م، مبنى الوصل، نايف، محل رقم A43، دبي، الإمارات العربية المتحدة.